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お客様の声

2020-06-06更新
足立区保木間 I様
足立支店

担当スタッフより

この度の不動産購入、誠におめでとうございます。住み替えと言う案件で必要書類が多かったと思いますが、柔軟にご対応頂き、ご協力頂いたことがスムーズに購入に至ったと思います。今後とも何かあればいつでもご連絡頂ければご対応致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今のマンションが狭くなったので、住み替えを検討しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.マンション購入時に怖かったことがあり、少し不安でしたが、担当の大沼さんに細かく説明して頂き、不安なことはなくなりました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A.すべてが理想通りで、この物件がなければ購入しませんでした。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.マンションのローンが残っていたため、購入できるか不安でしたが、大沼さんのアドバイスもあり購入することができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.明るく・話しやすいお店で、安心して任せることができました。