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お客様の声

2023-04-07更新
春日部市西金野井 G様
草加本店

担当スタッフより

G様 この度はご成約誠におめでとうございます。 今回、契約前にお話を進めていた不動産会社様とお話が纏まらず、家探しをあきらめようとしていたところからのスタートでしたね。 購入や売却は非常に体力的にも精神的にも大変なことです。 その中で、G様ご夫婦があきらめずに私を信じていただけたからこそ、今回の物件に出会えたのだと思います。 これからの新生活何かございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願いいたします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家も47年になり、リフォームして(愛着があるので)住むか悩みました。高齢になるので駅に近く中古の家を探すことにしました。今の家は駅まで歩くと30分以上かかるので・・・いずれ車を手放すことも考えてのことです。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 全てが不安でした。一つ一つ不安を取り除いてくれました。一生懸命に私たちに説明してくれました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 築32年のわりには部屋の中が美しかったことです。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 私たちの話をじっくり聞いてくれたことです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 何社か売却や購入物件の紹介でお世話になりましたが、会社や人は欠点もあるし、いかにそれをなくして次に進めてくれるかだと思います。黒木さんは親身に話をきいてくれて、しっかりと対応してくれました。ありがとうございました。