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お客様の声

2021-11-22更新
草加市旭町 S様
足立支店

担当スタッフより

この度は、新居のご購入おめでとうございます!はじめは、戸建てをご希望で、購入された物件はマンションとなりました。S様の暮らし方を伺うと、絶対にマンションの方が良いだろうと思い、ご提案させていただいたところ、気にっていただけて良かったです。また、物件見学の際やご来社されたときのお話が面白くて、私も楽しい時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. これからの家賃を安くしていきたいと思ったことがきっかけでした。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 自己資金や住宅ローンなどが心配でしたが、担当の堀川さんに十分な説明をしていただき購入となりました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 理想的な間取りの物件に出会えたこと。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 家の選び方のレクチャーなど、良い物件についてが役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 家の選び方や住宅ローン、税金関係など今まで知らなかったことを色々学べました。ありがとうございました。