草加市草加　H様 - お客様の声（購入）

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お客様の声

2022-11-06更新

草加市草加　H様

足立支店

担当スタッフより

H様、この度はご契約下さり、本当にありがとうございました。打合せ等を数多く行う中、趣味の話や、夢の話、などなど、お家以外のお話もたくさん出来て、こちらとしてはとても楽しいお手伝いの時間でした。私の家ともそう遠くない距離ですので、お会いすることもあるかもしれません。引続き宜しくお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 上が女の子、下が男の子のため、それぞれに部屋を用意してあげたいというのがきっかけで、家探しを始めました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. どこまでローンが組めるのかが心配でした。年収からはここまで借りることが出来る、月々の住宅ローンの支払いからだといくらの家が目安になると、分かりやすい表を作っていただきました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 駅の距離、土地、建物の広さ、間取りと条件ぴったりの家でした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 私たちが不安を感じること、感じたことを先回りして、資料を用意して頂き、スムーズに進めることができました。夜の写真など、ちょうど妻と話していたタイミングで頂けたので、本当にびっくりしました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 本当にホームプラザさんに相談して、担当が高槻さんでよかったです。