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お客様の声

2021-07-04更新
葛飾区白鳥4丁目 M様
足立支店

担当スタッフより

M様 この度はご成約おめでとうございます。また数ある不動産会社の中から弊社を選んで頂き感謝しております。今回、このような嬉しいコメントも頂きまして、私も大変うれしく思います。M様のお役にたてたこともうれしく思います。お住まいになられてからも、分からない事やご不安な事などございましたら、今まで通りになんでもご相談してください。こちらこそ、これからも宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. SUUMOで予算内で買えそうな物件を検索して、ちょうどいい物件を見つけてすぐに電話をしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 60歳を過ぎてましたので、ローンが組めるか心配でしたが、一つ一つ説明をしてくださり、安心させて頂きました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 担当者の國井さんの話を聞いていると、とても誠実さを感じ、信頼感が深まり、この人ならまかせられると思いました。物件の不安なところも親身にお話しして頂き、解決できたので契約に踏み切れました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. いつくか不安がありましたが、國井さんに「なんでも相談してください」といわれ安心感が得られました。不安も解消できとても満足しています。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 一生のうちの良い出会いができたと感じました。これからもよろしくお願いします。