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お客様の声

2021-07-04更新
川口市新堀 K様
草加本店

担当スタッフより

K様、この度は私からご購入して頂き誠に有難う御座います。持ち家からの住み替えという流れでしたが、スムーズに住み替えを終える事ができ私も嬉しく思っております。K様のご協力があったから成し遂げられました。居住空間や周辺環境を色々と精査しながら、最後に納得してご購入して頂きました。購入の決断をして頂いた時の事は、私も忘れる事の出来ない思い出になりました。またご不安な事や質問があればいつでも駆け付けますので、お気軽にご連絡下さい。またお家に遊びに行かせてください。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今住んでいる家の借地契約が切れる為です。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 金銭面でいくらかかるのか不安でした。減税の方法や購入するには物件価格以外にどういった費用がかかるのかなど、詳しく説明してもらえ納得できました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 部屋の広さ、外観の良さ、スーパーが近くにある等の利便性です。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 疑問に思ったことをすべて納得いくまでアドバイスしていただきました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 購入への決断を後押しをしていただきました。佐伯さんはとても頼りになり、今後も安心して生活できそうです。