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お客様の声

2021-11-28更新
さいたま市南区辻 K様
草加本店

担当スタッフより

K様 この度は、ご成約おめでとうございます! 今回はお住み替えで売却と購入の両方をお手伝いさせて頂きました。お住み替えの場合、窓口を一つにすることでお客様の負担がかなり減少しますので、私にお任せ頂き本当にありがとうございます。 これから先長いお付き合いになりますので、今後共宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 住み替え。売却を行ってくれた福山さんにお願いしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 売却を含めてお任せしていたので安心でした。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 希望の予算、希望のエリアで一番良い物件を紹介してくれました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 私が高齢のため、高層階のリスクを説明してくれました。同マンションの7階が最初はよかったが、話を聞いて4階にしました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 売却から購入まで、とことんお付き合いしてくれました。すべて任せられる、安心できる方で良かったです。