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お客様の声

2022-02-13更新
草加市松原 M様
草加本店

担当スタッフより

この度は誠にありがとうございました。M様のご家族様には心から住んで頂きたいと思える物件でした。お家ももちろん、このエリアは子育て環境が抜群です。これから長いお付き合いになりますので、宜しくお願い致します。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 子供が産まれたことがきっかけです。ネットで物件探し、そこから現地見学を多数しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 価格やローンについて不安でした。担当の小林さんと大久保さんはこちらの条件等に対して、丁寧に説明してくれました。また、レスポンスも早かったです。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. こちらの条件に対してほぼすべてがベターだったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 逆算して支払い計画を提示してくれたことで、わかりやすく考えられた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 親身になって色々と相談にのっていただいて、安心して納得のいく物件を購入できました。ありがとうございました。