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お客様の声

2022-02-13更新
三郷市彦糸 H様
草加本店

担当スタッフより

H様 この度は、ご成約おめでとうございます! まさかのご連絡で最初はビックリしましたが、前回のお手伝いから約2年でのお住み替えでしたね! 無事に無理なくお住み替えのお手伝いができ、ホットしております。 これからの新生活、新婚生活を全力で楽しんで下さい! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。4回目がもしあればお任せ下さい(笑)

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 結婚して、将来設計をしたことがきっかけ。現在住んでいるマンションの価値の把握をはじめにしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 残っている住宅ローンの完済が可能なのか。今後の住宅ローンはどのくらいになるのか。が不安でした。無理のない返済計画をしていただきました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 建物の構造、間取り(ファミリークローク、パントリー)

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. はじめから条件を多くだしていました。そのなかで可能な物件を探してもらい、希望にあった物件を選ぶことができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 福山さんには過去にもお世話になっていたので、一番はじめに声をかけさせてもらいました。前回も色々と相談していたので、私たちを理解していてくれて安心して任せることができました。