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お客様の声

2022-04-24更新
足立区六町 O様
足立支店

担当スタッフより

この度はマンションの売却、土地の購入、建物の建築、一生に数回しかない不動産売買を全て私にお任せいただき、その責任も強く感じております。私とお客様との関係はむしろこれからが本当のお付き合いが始まると考えております。お住まい後のご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家族が増え手狭になったので、近くでいい物件がないかネットで調べました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 今住んでいるマンションの売却をしないと次のローンが組めるかどうかわからなかったが、担当の大沼さんが丁寧に教えてくれた。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 環境を変えずに自分の理想の家が決められた。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 売却から購入までの流れを詳しく教えてもらい、スムーズに対応してくれた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. フレンドリーに対応できて、なんでも話せる方でったので、安心して住みかえることができました。