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お客様の声

2022-05-22更新
八潮市八潮 M様
草加本店

担当スタッフより

M様 この度はご成約誠におめでとうございます! M様ご夫婦と年齢も近いことから共通の話題などで話も広がり楽しく商談、内見できたのを今でも覚えております。 ローンのところでもかなり不安事項はありましたが、無事に通ることができてほっとしましたね! オプション工事の完成も楽しみしながら、あと少しお引き渡しまでお付き合いの程宜しくお願い致します! 今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します!

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 年齢を考えたときに、ローンで購入するならそろそろかなと思ったため。以前から気になっていた物件だったので、完成前から何度か見に行っていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. ローンの審査が通るのかが不安でしたが、初めてのことで分からないことだらけの私たちに、一つ一つご丁寧に説明してくださり、とても安心しました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 物件がよかったこと。担当の福山さんの対応がよかったことです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 物件に申し込みをする前から、とても丁寧な対応で、一つ一つの説明やアドバイスがとても分かりやすかったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 今回のこの物件の担当者がたまたま福山さんだったかと思いますが、物件も担当者もとてもよかったです。これも何かのご縁なのかなと思いました!