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お客様の声

2022-06-13更新
三郷市中央 M様
草加本店

担当スタッフより

M様 この度は購入のお手伝いをさせていただき有難う御座いました。 M様の暮らし方を伺うと、今回ご契約いただいたマンションが良いと思います。 気にっていただけて良かったです。 今回の契約で私自身いろいろと学ばせていただきました。 お引渡し後からが本当のお付き合いが始まると思っておりますので、今後共アフターフォロー含めてしっかりとサポートさせていたします、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 自身の資産形成と親孝行で不動産を所有したいと考えたため。購入検討地の市場調査、投資可能額の試算、近隣物件調査と比較、現地調査などをしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 物件概要書や管理規約等施設情報について自身のみで調査できなかったので、代わりに調べていただけた。こちらからの質問について後日回答でもすべて対応していただけました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 公共施設が周辺に複数個所ある、TX沿線利用可能、交通アクセスの利便性、令和5年5月に有料道路の開通、最上階であること、共有施設が充実している

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. こちらからの要望を理解し、対応していただけた。(共用施設の内覧、管理人への情報ヒアリングなど)融資先の紹介も役に立ちました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. とても一生懸命に対応していただけてうれしく思います。買主の気持ちを汲み取ろうという気持ちを持っていると思いました。