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お客様の声

2022-07-03更新
草加市青柳 K様
草加本店

担当スタッフより

K様 この度はご成約おめでとうございます! 今回、お父様ご所有のご自宅の老朽化で住み替えを検討してからのご相談でした。 長く愛されたご自宅を手放すことは寂しいですが、お子様のために一念発起し新たに新築戸建へお住み替えが決まりましたね! 新居も長く住み、早く愛着が湧くといいですね! 今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今住んでいる家が古くなったため。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 金銭面が不安でした。担当の福山さんがわかりやすく説明してくれて安心できました。

Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 家族が気に入ったからです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 家の購入の大変さがよくわかりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. スムーズなアドバイスや手続きで安心してお任せすることができました。