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お客様の声

2022-08-07更新
足立区足立 N様
足立支店

担当スタッフより

N様弊社でのご契約、本当にありがとうございます。お店にご来店頂き、作成した大きな地図を広げて、どのエリアまでなら通勤可能かや、資金計画を作成させて頂き、月々の支払がいくらくらいまでなら大丈夫なのかなど、ひざを突き合わせてお話をさせて頂けたので、お考えが分かりました。銀行の金利も安くもご紹介でき、ほっとしております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家賃のもったいなさからマイホームを探し始めました。インターネットでいろいろと物件をみていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 不動産を買うということにおいて何も知らないこと。何から始めたらいいのか、何を気を付けたらいいのか。いろいろと不安でした。何をどのように相談していいかもわからない中、担当の高槻さんが丁寧に説明をしてくれ、親身に対応していただきました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 今の住まいから近く、無理のない資金計画が決め手となりました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 私たち家族において、何が大事なのか、うまく優先順位をつけていただきました。不動産は資産であることも改めて認識させてもらった。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 対応も早く、順調にことを進めていただけました。本当にありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。