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お客様の声

2022-12-12更新
草加市稲荷 T様
草加本店

担当スタッフより

T様、この度はご購入して頂き、誠に有難う御座いました。旦那様、奥様共に家族の為にどんな物件を購入するべきか、何度も打ち合わせを重ねた事が非常に印象に残っております。お子様達を物件にご案内した際に「ここのお家に住みたい」と言った時の、満面の笑顔が一番の思い出です。私と会うのをいつも楽しみしてくれているお子様達の気持ちが非常に嬉しく思います。新しいマイホームでたくさん家族の思い出を作って下さい。何かあればいつでも駆けつけますので、お気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. きっかけは賃貸の家賃値上げと長女の入学のタイミングが重なったこと。まずは自分たちがどのくらいの物件なら購入できるのか、住みたい地域でどんな物件があるのか、相談したいと思いお電話しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. ローンが組めるかどうかが一番不安でした。現在の収入から考えたらいくらまで借入れできるのか、また、無理のない借入れ額や返済の計画まで、事細かに説明してくださいました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 立地と価格、物件の間取りやデザイン。こどもみらい住宅支援事業の100万円が使えるのと、直前で価格が下がったことも大きな決め手になりました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. メリットとデメリットをしっかりと伝えてくださったこと、また、自分だったらこの物件をどう評価するのか教えていただき、それが最終決断をする際に背中を押してくれました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 住宅購入は初めてのことで、家探しやお金の動きのこと等、何もわからない状態で伺いましたが、とても丁寧にわかりやすく教えてくださり、大変頼もしかったです!改善点はとくにありません。