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お客様の声

2023-05-13更新
足立区竹の塚 K様
足立支店

担当スタッフより

この度は物件の購入を頂きましてありがとうございます。気に入っていただけるマンションが見つかってよかったです。引き渡しまでスムーズに進められるように動いてまいります。今のご自宅の売却もあるかと思いますので、引き渡し後も末永いお付き合いをお願い致します。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今の住居が手狭になったことと、将来ペットが飼いたいと思い始めたため。もともと妻がお世話になった不動産会社に話を聞いてみようと思いホームプラザさんに連絡しました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 特にありませんでした。担当の長谷川さん・郡司さんが丁寧に説明してくれ、疑問点もすぐに解決できました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 広いキッチンまわり、ペットの多頭飼いが可能だったところです。あと、今の家から近く生活環境が変わらないことが決め手でした。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. こちらの条件に適した物件をスムーズに探していただき、またこちらが希望していたキッチンに運よく出会えたとき、一緒に喜んでくれたので、決めることが出来ました。他にも周辺地域にも詳しく、知らない情報を知ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 以前お世話になったということもあり、安心して家探しができました。また、郡司さんのいつも笑顔で丁寧な説明のおかげでこちらも不安なく任せることができました。長谷川さんには妻が2度お世話になっていますが、またなにかあった場合はホームプラザさんにお願いしたいと思います。ありがとうござました!