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お客様の声

2023-05-14更新
川口市東領家 O様
草加本店

担当スタッフより

O様この度は、ご成約誠におめでとうございます。 物件探しは何度もされいたこととは思いますが、他社には負けない迅速な対応を心掛けて行いました。また、ご両親をつれて色々な場所へ旅行されているお話も聞けて楽しかったです。今後もたくさんの旅行話お聞かせください!

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. より北区に近い場所に引越したいため、あらゆる中古不動産のサイトにて探しておりました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 見た・得た情報が実際に住んでいくなかでギャップが生じること。担当の福山さん・鈴木さんで対応していただけて、すぐ情報をくれたことに感謝です。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. いつも行っている赤羽と西川口の真ん中の位置、いい素材を使ったリフォームと買物が便利且つ静かな場所。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. わざわざ電気の入っていない部屋の様子を写真で撮ってくれたことは参考になりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 迅速に対応してくれたことはとても良かったです。割と低い価格の物件で且つ別の業者の物件でしたので、即答できないこともあったが、お二人で迅速に答えをくれたので不安をすぐ解消することができました。