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お客様の声

2023-07-09更新
草加市氷川町 N様
草加本店

担当スタッフより

N様、この度は弊社にてご自宅のご購入をいただき、誠にありがとうございます。住宅ローンも無事に通り一安心ですね。これから、リフォームが始まります。完成が楽しみですね。お引き渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 離婚のため。いくつかの不動産会社のサイトを細かにチェックしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 月々の支払いや、ローンについて何も知識がなかったこと。担当の大久保さんが丁寧に情報提供してくれました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 子供の学校が変わらないことと購入費用。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. リフォームの提案等

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 丁寧に説明していただき、細かな配慮をしていいただき感謝しています。