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お客様の声

2023-08-12更新
草加市手代 F様
足立支店

担当スタッフより

この度は物件の購入を頂きましてありがとうございます。購入から審査とタイトなスケジュールにもご協力いただき、スムーズに進められております。 引き渡し後も長くお付き合いできれば幸いです。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 賃貸から持ち家にしたかった。各種不動産サイトに希望条件を入力して検索した。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 資金計画。迅速・丁寧に対応、説明いただきました。今ある借入についても詳しく話して、解決に向けて動いてくれました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 立地、広さ、価格と担当の郡司さんが丁寧に対応してくれたこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 売主様と直接対応していただけたこと。あとは、引き渡しまでの流れと必要なものを事前に教えていただけたので安心できました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 手続き用の資料を自宅まで届けていただき、週明けからの審査等素早く進み、大変助かりました。