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お客様の声

2023-11-03更新
川口市長蔵 O様
草加本店

担当スタッフより

O様、この度はご購入して頂き有難う御座いました!O様とは納得がいくまでたくさん打ち合わせを重ねさせて頂きました。その中で私自身非常に勉強させて頂く瞬間もたくさんあり、とても貴重な時間になりました!感謝申し上げます。仲の良いO様ご夫婦を見ていて、いつも心が癒されておりました!いい旅行先や美味しいお店を見つけたらまた連絡します(笑)今後も是非遊びに行かせて下さい!旦那様にお勧めの趣味も探しておきます(笑)今後とも宜しくお願い致します!

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 気になる物件があり、資料請求をしました。ローンがそろそろ組めなくなるタイミングなのか心配になって。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.家探しが初めてで何から始めてよいかわからない中、寄り添って親切、丁寧に私たちにあった探し方をご提案いただきました 。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 前所有者様のお人柄と、佐伯さんの誠意あるご対応です。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 住宅ローンの控除等、税金面でのメリットや、物件のデメリットなど、今までの経験を基づいた総合的で中立的な助言が意思決定する上で大変役に立ちました。。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 佐伯さんの人柄と誠意と熱意が感じられて安心できた。すごく良いお家の契約ができたので感謝しています。ありがとうございました。