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お客様の声

2023-12-15更新
草加市谷塚 Y様
草加本店

担当スタッフより

Y様 この度はご成約おめでとうございます! 年も近く凄く親近感も湧き楽しくお家探しができましたね!物件もY様の理想にかなり近い物件があり、提案ができて何よりです。 価格が下がったばかりで人気のマンションでしたので、早めのご判断も英断でした! 引き渡しの件も遅くなりましたが、伸ばせてよかったです! 今後共末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 貯金もたまり、独立を考えた際に最初は賃貸で考えていました。でも、理想の家賃と理想の生活(自炊など)が合わず、いっそのこと家を買った方が、どちらの条件も叶いそうだということで、購入に踏み切りました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 賃貸を探しているときにお世話になった仲介業者があまり良くなく、返ってくると話していた仲介手数料が物件キャンセルしても返ってこなかったため、物件購入時にお世話になる不動産会社にはとりわけ不安が大きかったです。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 駅近、新耐震、オートロック、ペット可でリフォーム済、想定金額(予算)内に収まる物件だったため。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. リフォームが配管までされている説明がありました。大体のリフォームはそこまでやらないので、決め手の1つになりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 物件の引き渡し日を交渉の末伸ばしていただいた点が良かったです。