川口市新堀 S様 - お客様の声（購入）

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お客様の声

2024-01-18更新

川口市新堀 S様

草加本店

担当スタッフより

S様この度はご購入いただきありがとうございます！S様には物件のご条件に当てはまり買い逃してほしくないお気持ちに応えたくスピーディーご対応させていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。　　　

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 子供を育てていく中で賃貸でなく一軒家が欲しいなと思いました。住宅サイトを時間があるときは常に見て探していました。気になった物件は連絡して見学していました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 住宅ローンが通るか、低金利で借りられるかが不安でした。福山さんから最後まで責任をもってお付き合いして頂くことを約束して頂いたので信頼してすべてお任せする事に決めました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 実際見学に行って売主様と話して自分の理念とも会っていたので決めました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. リスク回避の為に色々と質問した時に全て正直に答えていただきました。佐藤さんには細かい点も嫌な顔せず調べてくれて助かりました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 今回購入の流れがセオリーではない為に不安な点がありましたが、熱意をもってしっかり説明してくれた福山さん、佐藤さんに対応してもらいよかったです。引き続きよろしくお願いします。