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お客様の声

2024-10-20更新
草加市小山 M様
草加本店

担当スタッフより

M様 この度はご成約おめでとうございます!ご成約までの間にお住み替えも済まされ、快適な住環境でのお引渡しとなりましたね!買主様もとても良い方で、ご売却後に改めてご招待して頂くなんて私も本当に幸せです。それもM様のお人柄によるものだと思っております。今後も自身の信念を貫いて、たくさんのお客様のサポートに努めていきますので、今後ともお付き合いをよろしくお願いします。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。

A.2023年12月26日(火)以前よりマンションより戸建ての住替えを考えていた時に、スマホよりマンション査定サイト「イエウール」へ登録。当日中にホームプラザ草加本店の吉田様より直電が有り、そこからのおつき合いです。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。

A.「イエウール」経由にて、3~4社より直電はありましたが、査定は御社のみです。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。

A.担当者の吉田様からの一回目の電話の際、「私も〇〇(マンション名)◯階に住んでおりますので、〇〇(マンション名)の事は一番理解しておりますので、ご安心ください。」このお話からです。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。

A.売却マンション室内撮影も、3D対応のカメラをはじめ、詳細な売却アドバイスに加え、購入戸建てへの現地案内の同行時にも、的確な不動産知識まで。またローン審査に至るまで親身になって頂き、吉田様との出会いに感謝しかございません。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.吉田様は、ご自身の信念「私はお客様が喜んで頂けたらそれが一番の私の喜びでも有ります。」といつも口癖のように笑顔で言われています。吉田様は全てにおいて、お客様一番。本当に愛のある営業マンであると私は感じております。