お客様の声（売却）｜ホームプラザ

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お客様の声

2024-06-23更新

草加市八幡町　K様

草加本店

担当スタッフより

K様この度はご成約誠におめでとうございます。大手不動産会社のようにネームバリューや認知度はございませんが、やっている業務は同じです。その中で差別化を図るために、会社としてお客様ファーストを徹底しております。 K様がよく感じでいただけて嬉しいです。今後とも宜しくお願いいたします。

Q1. 不動産売却を始める際、どのような行動を起こされましたか。

A.インターネットでの検索（売却方法、査定金額の目安等）。家族との相談、相続関係をどうすれば良いのかを調べる。

Q2. 弊社以外に売却査定を何社に依頼されましたか。

A.全2社（S社、P社）。他に数社から査定金額の提示（ラインにて）。

Q3. 弊社ホームプラザ・担当者に売却を依頼した決め手は何でしたか。

A.黒木様の対応の良さ、早さ、丁寧さが良かった。売却金額に納得したから。

Q4. 今回のお家売却を決める際に担当者の対応・アドバイスはいかがでしたか。

A.とても良かったです。連絡もこまめに頂き、質問にも丁寧に対応して頂きました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.特に対応、説明が分かりやすく、良かったです。改善点は特にありません。又、入店する際に他の社員の方々が挨拶をして頂きとても感じが良かったです。