Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 賃貸の支払いを続けることへの不安から、完済年齢を考えて家探しを始めました。ＳＵＵＭＯ等のネット掲載を確認したり、近隣であれば散歩ついでに見ていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.家の探し方に関して知識がないことが不安でした。自分の目線にあった提案をしてくれたことがよかったです。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 駅からの距離。ペットが飼えるマンションということです。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.比較検討がこと。何が私にとって優先なのか知ることができました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.否定せず、しっかり話を聞いてくれ、そのうえで提案してくれたことがよかったです。ありがとうございました。