Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 元々は建替えをしようと考えていた。参考にネットで売られている家を見たり、実際に建築中の家を見に行ったりしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 不安だったことはとくにはありません。担当の方が質問になんでも答えてくれたので良かった。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 担当の方との信頼関係。話しやすくて安心できました。

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 法律・税金のことなど難しくて分かりにくい部分でアドバイスうぃいただけたのが良かったです。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 何かあったらすぐ対応してくれたことが良かった。