Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 今より広くてきれいなお家に住みたい！と思ったため、月々の返済を計算したり、実際に見学に行かせていただいたりしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 金銭面での不安や金利の事など無知な部分が多かったので、分かりやすく、尚且つ即対応してくださり安心できました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 中古物件ということで、リフォーム済でも不安がありましたが住宅設備も良いものが入っていて暮らしやすそうだと思いました。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 安心を裏付けてくれる根拠を中心にお話してくださいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. こちらの不安や疑問を解消していく形で案内をしてくださいました。 城戸さんは明るく気さくな方で楽しく家を選べました！