Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A.現在２階リビングなので、１階リビングの住居を探していたところ、環境を変えることなく良い物件を見つけることができたので。インターネット検索をしました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A.現在の住居のローンの残債分が賄えるか。仲介や買取等、色々な方法を提示してもらえました。

Q3. 今回、不動産購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A.残債分が賄えること。探していた条件の物件が見つかったこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.住み替えローンに強い銀行を教えていただいたり、駐車場に車がはみ出さず駐車できるか、確認してもらいました。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A.こちらの不安や懸念点を伝えると、すぐに動いてくださったので、とても安心でき、任せたいと思いました。