Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 結婚して子供ができたこと。チラシやネットをみたり、見学に行ったりしていました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 見た目（図や写真）とどのように違いがあるかや、実際購入するにあたってどのように進んでいくのかわからないことが心配でした。

Q3. 今回、お家購入（買換え）の決め手は何でしたか。

A. 実家に近いことと、物件の間取り

Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 何も知らないところから、詳しく説明して下さったところが良かったです。資金のことなど、何も考えずにとりあえず、見学に行ってみた・・・というところだったので。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. はじめに見た物件とは、自分たちの身の丈にあっていなかったにもかかわらず、おすすめを出して下さったところ。急いで忙しくなってしまったのですが、スムーズに対応していただけました。