購入したお客様の声

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購入したお客様の声

2026-02-22更新
足立区佐野W様
足立支店

担当スタッフより

W様 この度は遠方からのお住み替えおめでとうございます。 現住まいの立川から職場近くの足立区まで距離がある中通勤等を今後楽にしたいというお話から打ち合わせさせていただきました。 予算、年齢的なこと、希望条件等の兼ね合いで多くの物件はありませんでしたが、とてもW様ご家族にぴったりのお家に巡り合うことができました。リフォームも弊社のリフォーム課と連携しスムーズにお話を進めることができました。

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 住まいを職場の近くにうつしたかった。不動産情報サイトをこまめにチェックしていた。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 住宅ローンの借り入れについて不安がありましたが、担当者の方に丁寧に説明していただきました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 家が公道に面していて区画整理後の住みやすい環境であったこと。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 売主様に聞きたい事や確認したい箇所を事前に相談してから案内していただいたので、スムーズに内見できた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 担当者の方が迅速で説明がとてもわかりやすかったです。リフォームについても親身に相談にのっていただきました。ホームプラザ様とご縁がありとてもよかったです。