購入したお客様の声

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購入したお客様の声

2026-09-01更新
三郷市早稲田 K様
足立支店

担当スタッフより

〇出会いはご紹介から始まりました。『その方(ご紹介者様)はその方のお探しです。まずは、買うならどんなお家ですか』とお尋ねしたのを覚えています。お勤め先の距離や、最寄り駅までの駅距離、広さや築年数、住宅ローンの月々のお支払い、いろいろお伺いして、ここまで辿り着きました。リフォームはこれからですね。弊社リフォームスタッフとショールームなど訪ねて頂いて、わくわくする時間をお過ごしください。これからも何

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 賃貸物件に10年以上住み続けいたため、そろそろ購入を検討していたところ、上席から不動産担当者を紹介していただきました。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 車のローンは組んだことはあったものの、住宅ローンは敷居が高いイメージがあり、なかなか踏み出せずにいました。担当者に丁寧に対応していただき、本当に1から教えてもらいました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 現在の賃貸物件と近い支払いで購入物件を見つけていただいた事。しかも希望エリアで。

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A.はい。とても役に立ちました。なんといっても 無理のない金額で進めていただいた事もあり、安心して進める事ができました。。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. こちらの不明点、不安点等をわかりやすく説明し、迅速な対応をしていただいた事が良かった点。