購入したお客様の声

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購入したお客様の声

2026-09-01更新
足立区北加平町 S様
足立支店

担当スタッフより

S様 この度はご成約おめでとうございます! 今回弊社でも初めての取り組みのお客様で常に確認をしながら上手く連携を取り、無事にお話をまとめることができました。 海外勤務を絡む内容で引き渡しまでも時間を要しますが、引き続きよろしくお願いいたします。   

Q1. 不動産探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。

A. 家を購入する決心がついた為。

Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。

A. 初めての家購入で安心して住める家を購入できるか、信頼できる担当者さんに出会えるか不安でした。担当者さんは親身に寄り添って対応していただきました。

Q3. 今回、不動産購入(買換え)の決め手は何でしたか。

A. 信頼できる担当者さん

Q4. 今回不動産を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。

A. 細かい不安や疑問にも丁寧に対応していただき、安心して決められた。

Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。

A. 最初の電話から好印象で、せかさず親身に対応していただき、決めることが出来てよかったです。